Перед началом использования Сайта просим Вас внимательно ознакомиться с настоящим документом. Использование Сайта разрешается только при соблюдении условий данного соглашения, Вы принимаете на себя обязательство соблюдать настоящее соглашение и приведенные в нем положения.
Пользовательское соглашение (публичная оферта).
Российская Федерация г.Москва 13.06.2026 г.
ООО "Декоратор", адрес местонахождения: 117218 г.Москва Нахимовский проспект 24с1 павильон 3а офис 417б, адрес электронной почты: info@wandermode.ru, телефон: +7 (495) 929-70-81 (далее - Администрация или Оператор), предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, либо юридическому лицу или ИП, использующему Сайт, заключить настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение или Оферта) на условиях, изложенных ниже. В соответствии со ст.435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты считается факт регистрации на Сайте, проставление отметки в чек-боксе "Я принимаю условия Пользовательского соглашения" либо иное конклюдентное действие, свидетельствующее о начале использования Сайта.
1. Термины и определения.
1.1. Сайт - информационный ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://wandermode.ru, включающий в себя веб-страницы, программное обеспечение, контент, сервисы и функциональные возможности, принадлежащие Администрации.
1.2. Пользователь - любое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и осуществляющее доступ к Сайту.
1.3. Контент - текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы, размещенные на Сайте.
1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), обрабатываемая Администрацией.
1.5. Политика конфиденциальности - документ, определяющий порядок обработки, хранения и защиты Персональных данных Пользователей, размещенный на Сайте по адресу: https://wandermode.ru/politika-konfidentsialnosti/.
1.6. Оферта - предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц.
1.7. Файлы "cookie" - небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и персонализации контента.
2. Предмет соглашения и общие условия.
2.1. Администрация предоставляет Пользователю право на использование Сайта и его сервисов на условиях простой (неисключительной), безвозмездной, ограниченной во времени и территории, непередаваемой лицензии.
2.2. Доступ к Сайту предоставляется для личного некоммерческого использования, ознакомления с информацией, товарами и/или услугами, размещенными Администрацией.
2.3. Использование Сайта лицами, не достигшими 18 лет, допускается только с согласия законных представителей.
2.4. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает акцепт новой редакции.
2.5. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Соглашения на Сайте.
3. Правила использования сайта.
3.1. Пользователь вправе:
- 3.1.1. Получать доступ к Сайту в обычном режиме, за исключением периодов проведения технических работ.
- 3.1.2. Использовать функционал Сайта в рамках настоящего Соглашения и действующего законодательства РФ.
3.2. Пользователь обязуется:
- 3.2.1. Предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации или оформлении запросов.
- 3.2.2. Не нарушать права интеллектуальной собственности Администрации и третьих лиц.
- 3.2.3. Не использовать автоматизированные средства (скрипты, боты, парсеры, краулеры и т.п.) для сбора данных или взаимодействия с Сайтом без письменного разрешения Администрации.
- 3.2.4. Не размещать и не распространять через Сайт контент, нарушающий законодательство РФ, нормы морали, а также содержащий угрозы, призывы к насилию, дискриминацию, пропаганду запрещенных веществ или иные материалы, подлежащие блокировке в соответствии с требованиями Роскомнадзора.
- 3.2.5. При цитировании материалов Сайта указывать активную гиперссылку на источник.
3.3. Администрация вправе в одностороннем порядке ограничить доступ или заблокировать учетную запись Пользователя в случае нарушения условий Соглашения, законодательства РФ или получения требований уполномоченных органов.
3.4. Сайт wandermode.ru содержит информацию о продукции, реализуемой ООО "Декоратор" и его партнерами. Все без исключения данные о продукции (товарах), представленные на сайте, в том числе относящиеся к цене товаров, носят исключительно информационный характер, не являются исчерпывающими и ни при каких условиях и обстоятельствах не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.5. Пользователи (Покупатели) подтверждают, что уведомлены о том, что информация о ценах товара, указанная на Сайте, является предварительной. Цвет, оттенок цвета и структура поверхности товара могут значительно отличаться от цвета, оттенка цвета и структуры поверхности Товара, изображение которого размещено на сайте. Товары, изготовленные из натуральной глины с применением обжига, могут иметь незначительное отклонение в оттенке цвета и структуры поверхности от представленных для обозрения образцов. Товары, изготовленные в разных партиях, также могут незначительно отличаться по оттенку цвета и структуре поверхности. Клинкерная плитка может иметь незначительные различия в оттенке цвета и структуре поверхности между плитками, плиткой и угловыми элементами, как в рамках разных партий изготовления, так и в рамках одной партии поставляемых товаров.
3.6. Wandermode обновляет, удаляет, дополняет, исправляет, либо любым иным способом изменяет информацию, размещенную на своем сайте без предварительного уведомления. Представленная на сайте информация не является исчерпывающе полной и окончательной, не исключено наличие описок, орфографических и иного рода ошибок. ООО "Декоратор" не несет ответственности за любой вид ущерба, в том числе неполученную прибыль, утрату информации, программ или иных данных информационной системы посетителей вследствие использования или невозможности использования содержания, материалов или функционала данного сайта. В целях заключения договора купли-продажи необходимо обратиться в отдел продаж ООО "Декоратор", где Вам будет предоставлена исчерпывающая информация о всех свойствах, характеристиках и ценах интересующего товара на момент обращения.
4. Обработка персональных данных.
4.1. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь дает Администрации согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и Политикой конфиденциальности.
4.2. Администрацией могут обрабатываться следующие данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы "cookie", история действий на Сайте, а также иные данные, предоставляемые Пользователем добровольно.
4.3. Цели обработки: предоставление доступа к Сайту и сервисам, обратная связь, улучшение качества обслуживания, аналитика, направление информационно-сервисных сообщений, маркетинговые рассылки (только при наличии отдельного согласия Пользователя).
4.4. Обработка Персональных данных осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации (требование ч.5 ст.18 ФЗ-152).
4.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты: info@wandermode.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до момента его получения.
4.6. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.
4.7. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии согласия Пользователя, либо для обеспечения функционирования Сайта (хостинг, аналитика, платежные системы) при условии заключения с такими лицами соглашений, гарантирующих конфиденциальность.
4.8. Использование Сайта предполагает согласие Пользователя на применение файлов "cookie". Настройки "cookie" могут быть изменены Пользователем через параметры браузера или специальную панель на Сайте. Неотключение "cookie" означает согласие на их использование в соответствии с Политикой конфиденциальности.
5. Порядок обработки онлайн-заказа.
5.1. Для оформления онлайн-заказа на Сайте Пользователю (Покупателю) необходимо заполнить и отправить менеджеру форму с обязательным указанием контактного номера или электронной почты. После получения заполненной формы менеджер связывается с Пользователем (Покупателем) по указанным контактным данным в целях согласования условий счет-договора (договора) (наименование, предмет, наличие товара на сладе, необходимое количество, количество, цена и пр.).
5.2. С учетом уточнений, полученных от Покупателя (Пользователя) и последующей актуализации информации - менеджер утверждает итоговый заказ и направляет Покупателю (Пользователю) на итоговое согласование. Итоговый заказ, согласованный Покупателем (Пользователем), передается в оплату. Аналогичные правила действуют и для оформления заказов (заявок) без использования онлайн формы заказов.
6. Ответственность сторон.
6.1. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта, а также отсутствие ошибок или уязвимостей, и не несет ответственности за временные сбои, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров, хостинг-партнеров или непреодолимой силой.
6.2. Администрация не несет ответственности за:
- действия Пользователей, нарушающие законодательство РФ или настоящее Соглашение;
- содержание внешних ссылок, размещенных на Сайте;
- убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Ограничения ответственности не применяются в случаях умышленного нарушения обязательств, грубой неосторожности Администрации, а также в случаях, когда ограничение ответственности запрещено законодательством РФ (в т.ч. Законом "О защите прав потребителей").
6.4. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных, законность размещаемого контента и соблюдение прав третьих лиц.
7. Конфиденциальность и гарантии.
7.1. Все материалы, статьи и описания, фотографии и изображения, размещенные на нашем сайте, а также иные результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации принадлежащие ООО "Декоратор", охраняются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). Любое полное или частичное использование материалов сайта wandermode.ru, а также иных результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации, принадлежащих ООО "Декоратор", включая, но не ограничиваясь, копированием, распространением и размещением на других сайтах сети Интернет, без письменного разрешения нашей кампании, запрещено. В соответствии с положениями ст.1301 ГК РФ в случаях нарушения исключительного права на произведение правообладатель наряду с использованием способов защиты, определенных положениями ст.ст.1250-1251 ГК РФ, вправе требовать от нарушителя возмещение убытков или выплаты компенсации. Меры ответственности за нарушение интеллектуальных прав, допущенное нарушителем при осуществлении им предпринимательской деятельности, подлежат применению независимо от вины нарушителя.
7.2. Согласно положениям п.3 ст.1484 ГК РФ никто не вправе использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарным знаком обозначения в отношении товаров, для индивидуализации которых товарный знак зарегистрирован, или однородных товаров, если в результате такого использования возникнет вероятность смешения. В силу положений п.п.3-4 ст.1515 ГК РФ лицо, нарушившее исключительное право на товарный знак при выполнении работ или оказании услуг, обязано удалить товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение с материалов, которыми сопровождается выполнение таких работ или оказание услуг, в том числе с документации, рекламы, вывесок, а правообладатель вправе требовать возмещения убытков или выплаты компенсации.
7.3. Согласно положениям п.3 ст.1474 ГК РФ и п.2 ст.1539 ГК РФ не допускается использование одним юридическим лицом средств индивидуализации (фирменного наименования и коммерческого обозначения) другого юридического лица. Юридическое лицо, нарушившее указанные положения, обязано прекратить такое использование и возместить правообладателю причиненные убытки. Любое использование произведений, товарных знаков, фирменного наименования, а также коммерческого обозначения принадлежащих ООО "Декоратор", на территории Российской Федерации (в том числе в сети Интернет), а также при выполнении каких-либо работ или оказании услуг без письменного согласия ООО "Декоратор" является административным правонарушением, предусмотренным положениями ст.7.12 "Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав" и ст.14.10 КоАП РФ "Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг)", а также уголовным преступлением, предусмотренным положениями ст.146 "Нарушение авторских и смежных прав" и ст.180 УК РФ "Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг)".
7.4. Наша кампания ежедневно отслеживает факты несанкционированного использования результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации, ему принадлежащих, в том числе, размещенных на сайте https://wandermode.ru. В случае перехода по гипертекстовой ссылке, размещенной на нашем сайте, на другие Интернет-сайты посетитель сайта https://wandermode.ru считается покинувшим сайт. Наша кампания не несет ответственности за полноту и достоверность сведений, образующих информационные ресурсы третьих лиц. Ссылки на другие сайты содержатся исключительно для удобства пользователей. Администрация не влияет и не несет ответственность за размещенные на других сайтах ссылки на сайт https://wandermode.ru.
7.5. Настоящие правила могут быть изменены любым избранным способом без предварительного уведомления. Изменения начинают действовать с момента их размещения на сайте. Использование материалов сайта после внесения изменений в настоящие Правила свидетельствует об ознакомлении посетителя с измененными Правилами и о их принятии.
8. Разрешение споров и юрисдикция.
8.1. Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров.
8.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства РФ (в т.ч. ст.17 Закона "О защите прав потребителей").
8.3. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
9. Технические особенности производства, монтажа, хранения, допустимые расхождения поставляемого товара, влияющие на его качество.
9.1. Для каждого вида Товара существует рекомендуемая производителем, обычаями оборота, стандартами, техническими условиями технология монтажа и любые отклонения от нее, могут повлечь за собой порчу Товара и не достижение желаемого внешнего вида объекта. Поставщик не несет ответственности за несоблюдение указанной технологии.
9.2. Допускается (не считается дефектом) бой (сколы, деформации, трещины, разрывы и т.д.) в следующих объемах:
- при транспортировке Товара - 5% от количества отгруженного Товара по каждой позиции;
- бой ручной формовки, ручной работы лицевого и рядового кирпича, кирпича для мощения в размере, определенном ГОСТом (- 5%) от общего количества Товаров;
- бой на цементно-песчаную черепицу в размере - 5%;
- бой на фасадную плитку в размере - 5% от общего количества / объема Товара.
На другие виды строительных материалов норматив боя (утери эксплуатационных свойств Товара) устанавливается действующим законодательством.
9.3. В связи со спецификой производства облицовочных материалов ручной работы (ручной формовки), возможны отклонения цвета отгружаемого Товара от выставочных образцов. В пределах полутона – тона, если Товар поставляется в составе одной партии. Если Товар поставляется из разных производственных партий, имеющих разный номер или дату производства, отклонение цвета может составлять от 2-х до 3-х тонов. Это связано с использованием в производстве исходных составляющих природного происхождения, цвет которых варьируется.
9.4. В силу применения технологии производства Товара, связанной с ручной работой и индивидуальным прокрасом, а также литьевого производства, в разных партиях Товара одного наименования (кода, артикула) допускаются отклонения по оттенку, что не является недостатком Товара.
9.5. На лицевой поверхности фасадной плитки, облицовочного кирпича, кровельного покрытия не допускаются глубокие трещины, глубиной более 50% от ширины единицы Товара. При этом допускаются следующие дефекты:
- отбитые углы общей площадью не более 15 кв.мм;
- отбитые ребра - ширина 3 мм, общая длина не более 20 мм;
- посечка общей длиной - не более 30 мм.
Указанные дефекты не учитываются, если являются результатом художественного замысла, созданные намеренно, и являются декоративными.
9.6. Покупатель предупрежден Продавцом о необходимости при монтаже смешивать плитку, кирпич, брусчатку, кровлю из разных упаковок, поддонов.
9.7. Поставка Поставщиком Товаров Покупателю не является продажами Товара по образцу и/или описанию. Нахождение у Покупателя каталога образцов Товара Поставщика, электронного каталога, сайта и/или согласованных Сторонами образцов Товара производителя не доказывает обратное, поскольку Стороны подтверждают факт своей осведомленности о:
- невозможности точной передачи посредством полиграфии всех характеристик и свойств Товара;
- невозможности, исходя из условий производства Товаров данного рода (вида), абсолютной идентичности такой характеристики свойств Товара как оттенок;
- цвета и поверхности Товара по проспектам (и/или на сайте в Интернете) могут значительно отличаться от поставленного товара, и что при поставке товаров, изготовленных из натуральной глины с применением обжига и материалов с цементным вяжущем возможно отклонение оттенка цвета и поверхности, предоставленным ранее образцам товара. Кроме того, Товары, изготовленные в разных партиях, могут отличаться по оттенку цвета и поверхности;
- цветность лицевой поверхности кирпича, тротуарного кирпича (брусчатки), фасадной плитки, кровли, может иметь отклонения от цвета образца-эталона, представленного в любой из точек продаж Поставщика или предоставленных образцах партнерам.
9.8. Отклонения по цвету допускаются в пределах 2-3 тонов, как в одну, так и в другую сторону по сравнению с образцом эталоном представленном в офисах (шоурумах) Поставщика.
9.9. Отклонения от представленных фото в проспектах (и/или на сайте в Интернете) может быть значительное, при выборе товара по проспектам (и/или на сайте в Интернете), поэтому предъявление претензий по несоответствию цвета или фактуре поставляемого товара является необоснованным.
9.10. Претензии по цветовой гамме лицевого кирпича, тротуарного кирпича (брусчатки), фасадной плитки, кровли, могут быть приняты исключительно по согласованию с заводом-изготовителем Товара. Также облицовочные материалы не однотонных цветов (микс) могут не соответствовать образцу по процентному соотношению более темных или более светлых оттенков. Такие отклонения объясняются вариативностью цвета натурального природного сырья и естественных компонентов, применяемых в производстве, а также дизайнерской мыслью завода изготовителя.
9.11. Покупатель предупрежден Продавцом об особенностях Товара, изготовленного методом вибролитья, вибропрессования и лепки об отклонениях номинальных размеров 4% - для контроля точности габаритных размеров и формы изделий, размеров и формы их стыкуемых с другими изделиями поверхностей и 10% - для контроля точности остальных геометрических параметров, в том числе размеров, определяющих качество поверхности изделий.
9.12. Покупатель ознакомлен с особенностями Товара, изготовленного из цементных связующих, что данные материалы, с течением времени под воздействием внешних факторов способны утрачивать первозданный цвет и яркость (выцветание, естественное старение).
9.13. Все товары с цементным вяжущим раствором могут дать высол (выделение солей, белый налет), что не является недостатком, а естественным процессом.
9.14. Товар необходимо хранить в сухом закрытом от внешних факторов, влияющих на изменение упаковки помещении. Площадка (поверхность складирования) должна быть ровной без попадания осадков и прямых солнечных лучей. Поставщик не несет ответственности за порчу товарного вида Товара при неправильном его хранении Покупателем.
10. Заключительные положения.
10.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до момента его прекращения любой из Сторон.
10.2. Пользователь вправе прекратить использование Сайта в любой момент, удалив учетную запись (при наличии такой функции) или направив уведомление Администрации.
10.3. Незаконность или неисполнимость какого-либо положения не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
10.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта и обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться по адресу: info@wandermode.ru, телефон: +7 (495) 929-70-81.
10.5. Использование Сайта подтверждает, что Пользователь ознакомлен с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и полностью согласен с их условиями.